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洛阳IT培训机构教你如何提高职场商务礼仪
时间:2017-10-31 18:11:39 来源:电脑培训网 作者:IT培训网 已有:名学员访问该课程
为了让学员意识到自身的言行举止,外在形象会对自己的职业发展具有重要影响,10月23日晚自习时间职发顾问白老师给洛阳IT培训班UID1707上了《商务礼仪》的职业素质课程,使学员从方方面面的细节入手,从自身的点点滴滴出发去学习职场礼仪。
白老师把整个课程分为不同的模块,从穿着,行为,拜访,接待,握手,名片,会议,乘车等各个层面通过情景剧的方式让全员参与进来更加切身的感受多样的职场文化。
首先,从商务礼仪的重要性出发引出当节课程,第一个模块详细讲解了职场男女着装,男士西装,衬衣,皮鞋,女士套装和皮鞋等,让学员了解办公场合怎么的着装才算体面不失礼。第二个模块讲解了行为礼仪,职场日常的站姿,走姿,坐姿等等,分别让不同的学员进行示范。第三个模块是拜访礼仪,虽然平日职场中不缺乏拜访的场景,但是怎样的拜访才是准备充分的,周全的?白老师通过提问的形式让学员把自己想到的流程表述出来,再由其他的学员进行点评和补充,从而总结出较为完善的拜访流程。第四模块是接待礼仪,有拜访就有接待,在接待过程中新入职场的小白们一定要做到来有迎声,问有答声,去有送声。第五个模块是介绍礼仪,介绍是职场最为常见的情景,员工介绍,客户介绍,同行介绍等等,如何介绍双方或者多方认识?怎样的介绍顺序最是合理?白老师通过多个情景的假设,有请几位学员起立为大家模拟介绍场景,让大家在真实的场景中去发现怎样的介绍不礼貌不得体,怎样的介绍才是正确的。第六个模块式是握手礼仪,初次见面或者达成合作等情景中都有握手,那么握手需要注意哪些细节,握手不仅仅是一个简单的动作,更能显现一个人的素养和对他人的尊重,通过礼貌和不礼貌的握手展示,让学员们更加立体感受职场情景。第七个模块是名片礼仪,这又是个随时随地都会发生的情景,如何得体礼貌得递上自己的名片,如何恭敬地接受他人名片这都是一门学问,两个人怎么递,四个人(一位老板带一位员工)怎么递,人数更多的场合怎么递,白老师通过不同情境的假定,演示不同的递法。第八个模块是会议礼仪,白老师不仅给学员讲述怎样安排会议座位,更是为大家拓展了怎么去负责开办会议的全部流程,以备大家日后职场上的不时之需。第九个模块是电梯礼仪,随着老板外出,乘坐电梯时需要注意哪些事项让老板更加体面。第十个模块是乘车礼仪,通过绘画和情景前提让大家选择在不同的情境下,老板坐哪儿,客户坐哪,自己坐哪儿。
整堂课程在轻松诙谐的情景模拟中进行,学员们在有趣的氛围中学习吸收着职场上的礼仪知识,希望这门课程能够让学员们掌握到游刃有余的在职场生存的技能,得到更大的晋升空间。
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