有一次，我和一群前辈在一起喝茶聊天。聊着聊着说到了一些工作趣事，就是有一天他在工作，突然一个实习生发来一条微信：你昨天安排的会谈，我已经对接好了，我今天比较忙去不了了，你去见一下对方。

简单的故事引起一片共鸣，在场的老男人开始纷纷吐槽起工作里遇到的90后。这些让人苦恼的职场新兵，他们的世界从来都是以自己为中心，没有兴趣的事情不会投入半分精力;发来的工作邮件全是标准的点对点网络聊天体，抬头署名背景介绍一概没有;对长辈基本上没有任何尊重，遑论敬意。

这让早一批在严酷的职场环境下，通过个人努力奋斗赢来今天的前辈，怎么都看不顺眼。尤其要命的是，职场老人对职场新人的能力中，最基本的要求是服从，可90后几乎天生不会服从。

在网络招聘系统的统计中，职场忠诚度也和年纪成正比，目前，90后的平均跳槽频率是一年一次，80后是3-5年，而70后以上基本属于嫁鸡随鸡嫁狗随狗的态度。光看频率，大体会诧异于90后的恣意妄为。但换个角度，从跳槽的动机来看，对90后们来说，待遇虽然重要，但职场发展、工作环境和公司前景同样也是他们关注的焦点。一旦达不到预期，90后是最有勇气跳槽的群体。

对那些要求守规矩、懂付出、爱奉献的管理人员而言，90后是职场灾难。早一代人参加工作时，就业还是卖方市场，无论政府还是公司里的管理人员，都拥有极大的权力决定下属未来，此外，提供就业机会的行业也屈指可数，即便是跳槽，跨行跳槽不易，同行跳槽也需要积累行业口碑，更需要业界前辈的首肯和推荐。

当职场管理人员掌握了绝对权力，服从于是成为最首要的职场素质。而90后面对的是一个每天都在推陈出新的时代，每一个昨天都在成为过去，相比于服从，他们更需要尝试为自己找到适合的风口。

站在员工的角度来思考，如果管理者需要绝对的服从，那么他们则需要掌握让人绝对臣服的对价。很不幸的是，在同等能力的员工面前，永远只有金字塔顶端的少数公司可以给出最简单粗暴的对价，绝大多数公司无法在单一维度下完成对员工的控制。

真正的问题就在这里：公司的根本目标是为管理者创造价值，员工的终极目标是为个人创造价值，服从是二者目标高度统一之时需要的结果。当个人价值更加多元，公司管理却依旧简单粗暴时，冲突不可避免。

早期工业文明时代，福特创造了流水线模式，执行了亚当·斯密的分工理论，带来了管理上的第一次飞跃，也带来了效率的激增。将福特放到今天的工厂，他只能以泪洗面。在新生代工人面前，就是开出逼近成本天花板的工资，也很难招募到流水线上的工人，庞大如富士康也只有不断转向更为落后的地区，寻找人肉螺丝钉。穷得只有钱而缺乏尊严的工种，正在被逼消亡，并将越来越多地由机器人(23.780, 0.16, 0.68%)承担。

每天都在变化的世界，即便优秀如福特也需要不断地作出改变。

抱怨，是失败者永恒的共同语言。90后员工缺乏基础办公技能只是表象，更深层次的困境还是管理者无法以人为本，激发合适的员工投入到追求效率的活动中去。对管理者来说，永远没有耕不动的地，只有不锋利的锄头。