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UI设计师如何让你的客户接受你的设计

时间:2016-08-10 13:38:01  来源:UI培训网  作者:郑州IT培训网  已有:名学员访问该课程
不过成功的设计展示不要求你演讲家的水准,但你需要随你展示的项目自信,对你自己自信。

想成为一个优秀的UI设计师,设计出令人喜欢的作品固然重要,同时,沟通能力也是不可或缺的。客户之所以选择你,因为他们欣赏你的设计,但是,他们总是忍不住在你设计时指手画脚。

这时候,深呼吸,放轻松,真正伟大的设计,往往出自上百次的修改和细节的斟酌。当你把设计展示给客户时,你最终呈现出的作品已经经过了无数次繁琐的修改。可能,Logo比原先大了,或者你也试过土豪金配色。那么,怎么解释你的想法,免得客户们再去提那些看似白痴的意见呢?

简而言之,你要做的就是高效、清晰地展示你的作品。

一次高效的展示应该讲好一个故事,即便是一次例行检查也应如此。你应该让你的观众有很强的代入感,并让他们看到你在设计过程中,你是如何面对细节做出取舍的。下面一些建议也许可以帮你做一次漂亮的展示,不论是应对boss检查,还是面对刁钻客户的设计说明会。

一、开篇简单介绍你的展示流程

做展示时,给观众一个预期,也就是预设一个场景。也就是说,在开头就说明一下你的展示内容,说明你希望在展示中避免什么。给你的展示做30秒的概述——它可以是一个纲要、是你解决问题的方案或是上一轮反馈的总结。

更进一步的话,你可以回顾上次的展示内容、拿出已成型的产品,或是经过你重新设计的东西。它们不仅能补充你的概要,更能为你接下来的展示打下基础。

二、保持自信

很多创意人的公开演说技巧并不像他们的创新能力那么出色。不过成功的设计展示不要求你演讲家的水准,但你需要随你展示的项目自信,对你自己自信。

也许口齿不清、普通话烂掉牙,但你相信自己的设计非常符合客户的要求,你的客户也必定会对你更有信心。你要相信,只有你自己最了解自己设计的作品,而只有你能最准确的传达出设计的真正内涵,所以能够将其准确地传达给观众尤为重要。你的自信会给客户信心,他们看到的是一个专业的设计。

三、预计反馈

一次优秀的设计发布是一场设计师与客户之间的对话,这意味着你要预计到听众们的现场反应。优秀的展示会让所有听众深深参与其中——他们会抛出自己的观点,并与你充分有效地进行讨论。

然而,真正的重点其实在于主动出击,也就是事先预计好可能会出现的那些“很二”的反馈。比如,甲方们总爱问“这个Logo为什么那么小?”——与其等待客户们提出,不如在他们提问之前直接在演讲中提及。比如刚才那个问题,我可以这样说:

“我们最开始做了一个又大又酷炫的Logo,的确看起来非常爽,但是推敲了一下之后,我们发现了一个显而易见的问题——那么大的Logo,导航栏还看得见吗?所以,我们在保证可用性的前提下已经做得最大了,也就是现在这个样子……”

如果你表现的真诚而充满自信,同时又让你的客户感到他们的意见被充分考虑了,你的方案被直接毙掉的可能性会大大降低。

四、不要总扯概念

要尽量简洁地做好你的Logo阐述,对观众讲话应该像对同事一样简单明了,不要试图拽词儿装逼。

虽说用一些高大上的表达和专业术语可能有助于更精准地表达想法,但是它们同样也会将一个简洁易懂的设计理念描述成一团不知所云的概念。

五、知其然,更要知其所以然

你要解释清你的设计为什么是客户现在看到的样子,哪怕是一个字体的选择和一个按钮配色,都不应该是随便出现的。所以当你和客户讨论的时候,记得讲出它们背后的选择。对不知道的部分坦言自己不知道也很重要。事实上,很多时候我们会提前被要求展示早期方案。这时,如果客户问你为什么选择这个配色,你应该有很清晰的答案,但是如果他们问你下一屏的设计计划,抑或适用于某个特殊场景的细节部分——实在没想好?你不妨直说。

六、学会总结

你的整个展示应当以下一阶段的工作介绍收尾,但这一点常常被人忽视。最理想的情况是,当你结束展示退回到电脑桌面的那一刻,你脑海里应该清楚地知道刚刚讨论了什么、下一步做什么以及客户希望实现的什么。

所以,当你的上一版设计被讨论过后,你一定要进行总结反馈,并按照时间先后顺序明确阐述你的下一步工作。这些东西最能让你的客户放心,他们会觉得你善于倾听并愿意持续改进。

通过回顾之前的讨论并阐述未来的计划,你会发现你的下一次展示会收获很高的期望。你也能确保相关客户在你所进行的项目上已经有所了解。

最后,千万不要让你的观众自己去理解你的设计。你的客户不是傻瓜,但他们也大都不是设计师。不了解前因后果,又没有你的引导,客户只能站在自己的审美上去品论你的设计。他们需要你的引导和解说来帮助他们理解。

你的客户,和你的设计,他们都需要一次优秀的设计展示。

所以,不论你是独立设计师,还是在企业或是产品团队工作,我都会给希望进步的你这样一条建议:想做一个优秀的UI设计师,先做一个优秀的表达者。

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