程序员是知识型员工，知识型员工的管理一直是一个比较困难的问题。大家都是知识分子，拥有丰富的知识和见识。从管理者角度看，知识型员工的管理是个复杂问题。但是从程序员自己角度看，他们希望怎么被管理呢？

程序员们渴望实现自我价值，希望自己的劳动得到别人的肯定与认可，尽管，他们自己嘴上不说出来。其实，大多数人都是如此，程序员群体因为普遍给人的感觉是相对不善于表达，但他们有同样的七情六欲。

程序员们希望拥有自主的工作环境，希望拥有好的劳动工具(苹果笔记本、可翻墙宽带)，不喜欢条条框框和各种流程制度。比如，对其他岗位需要强调的纪律性的管理，签到打卡之类的事情，程序员心里尤其反感。尽管这种反感有的时候会看在工资的份儿上忍下来，但会造成他们心底的不快。

程序员们不希望工作过程被监控，也不希望工作环境里有个监工。如果管理者认为他们是知识型员工，那么就应该知道他们的工作属于创造性活动，依靠大脑而非体力劳动，工作生产的过程往往是随时随地的，进入移动互联网时代尤其如此。

程序员们多数不喜欢开会这样的沟通形式。但不意味着他们拒绝沟通和交流，他们会选择自己喜欢的方式，甚至是借助于代码进行交流 — 你不能否认用代码语言就不是沟通交流。

程序员们需要信任。管理者应该对有想法的技术人员做足够的授权，让他们自己去决定一些事情，多数情况下，他们会做的很棒。公司在进行重大决策的时候，有必要邀请资深工程师参与。

需要忍受程序员们犯错。他们写的程序会有缺陷，他们有些想法未必对商业那么有价值，出于对技术的迷恋，有的时候他们或许也会造成不小的资源浪费。他们甚至会写代码去抢月饼…对知识型员工多一点容忍没错，这不是公平不公平，也不是制度是否要严格执行的问题，管理需要适度的灰度，不是非黑即白。

时至今日，有些旧认知或许需要改变了。比如，现在还能看到所谓的上班时间做非工作相关的事情的说法，如果按照大公司公司制定的所谓工作制度，几乎所有员工都应该被开除。我相信没有人在工作时间没做过私人的事情，甚至还认为，很多人处理私事的时间可能多过工作时间，即使这样，也不能判定他是不是合格的员工(因为他可能在非上班时间处理了大量工作)，除非一个管理者只是要找一个看似正当的理由来针对某个员工。

一个团队，应该能容忍那些特立独行的程序员。世俗社会里，有个性的人往往要承担更大的压力，忍受那些不理解的眼光。这样的人，应该尽可能的理解他们，倾听他们的想法，听听他们直言不讳的批评和抱怨，那是很珍贵的反馈。

一个技术团队的领导者，不要只把自己定位成程序员的管理者，更应该变成他们的服务者，为他们提供好服务，提供他们所需，清除一些障碍，然后团队会创造更大的价值出来。

一个技术团队的领导者，即使是为团队做好各项工作和服务后，也依然会受到程序员们的质疑和批评，会让管理者很受伤。程序员们大多只会尊重比自己技术牛的管理者，这也是正常的。谁让你是个管理者呢？

如果你是一个程序员，你希望自己怎么被管理？你希望遇到什么样的工作团队呢？其实，只要自己的技术足够闪亮，可以让众人折服，在任何一个团队里面，都会发光发亮的。踏入编程大门的小伙伴们，加油了。