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如何做好电商运营 盘点卖家要时刻关注的数据
时间:2019-03-25 14:10:37 来源:技能培训网 作者:IT培训网 已有:名学员访问该课程
电商运营是当下一种非常新潮的工作,卖家如何做好电商运营呢?下面这十个数据,卖家一定要时刻关注,卖家可以每月检测这些数据,将其与前一个月、去年同期或者今年的目标或者预算做对比,以了解店铺运营情况,并相对应作出分析和调整。做好电商运营,从这里学起,一起来盘点卖家要时刻关注哪些数据?
如何做好电商运营?这些数据一定要时刻关注
1、销售量与退货量
根据主要的产品系列或者产品类别的销售来源跟踪销售和退货情况。
销售情况也应该考虑退款量。如果退款率增加就需要重视起来。
2、订单数量
跟踪产品系列和营销带来的订单数很重要。
3、订单平均价值
一旦跟踪了销售量和订单数量,就可以算出平均订单价值,即每次销售的平均金额。卖家要吸引客户购买更多产品。
订单平均价值=销售额/订单数量
4、销售成本
销售成本包括产品成本和处理订单所涉及的其它成本,比如说信用卡费用和运费等等。
卖家可以跟踪销售成本占总销售额的比重,并与预算、上个月或者去年同期作比较。
5、毛利润率
毛利仅仅是销售额减去直接成本。
毛利润率=毛利润/销售额
这个百分比表示每个产品产生的利润。卖家可以跟踪整个店铺产品系列的毛利润率,努力提高每个月每个产品的毛利。如果利润率下降应该要仔细分析原因。
6、通过营销来源确定访问量
消费者在购物前,必须先访问店铺。因此,卖家需要跟踪不同销售来源带来的访问次数。
7、转化率
转化率=订单数量/总访问量
通过跟踪不同营销来源的转化率,可以确定哪些营销更加有效,以提高店铺的整体转化率。
8、营销成本
卖家向两位客户出售同一款产品,两个订单的净利润可能也不同,因为吸引客户的花费不同。
因此,卖家还需要按照销售额的百分比来衡量营销成本,跟踪每个来源的表现。
9、间接费用
间接费用包括工资和租金等等,大多数是固定的。无论销量如何,这些费用都必须支付。
10、净利润
净利润是在支付所有成本和费用后所剩的销售额。是衡量业务的最终标准。
以上数据,都是决定着电商运营情况的,作为电商卖家一定要时刻关注其动态,为下一步的操作做详细分析,做出最好的运营方案。
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